La función de fusión de duplicados solo muestra la información del nombre del contacto, la información global de dirección, la información global de teléfono y la información global electrónica. El resto de la información del contacto, incluidas las direcciones, números de teléfono e información electrónica específica de la carpeta, se fusiona en segundo plano.
| Elementos mostrados | Regla de visualización |
|---|---|
| Sección general | |
| Campos de nombre disponibles para fusionar |
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| Empresa asociada | Indicada por el ícono de empresa [edificio] junto al nombre de la empresa. |
| Tipos de contacto | La fusión combina todos los tipos de contacto en el nuevo contacto fusionado. |
Escenario: No se muestran todas las etiquetas de los campos | Las etiquetas de los campos solo aparecen si el posible duplicado o una coincidencia contiene un valor. |
Escenario: No se muestra la etiqueta "Alias" | No hay valores presentes. Alias toma por defecto el nombre en el nuevo contacto fusionado. |
| Teléfonos y direcciones | |
| Teléfonos y direcciones | 4 grupos (Dirección, Teléfono, Fax, Correo electrónico) Agrupados por tipo de ubicación:
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| Cantidad de teléfonos/direcciones que el usuario puede seleccionar | Trabajo (1) Trabajo2 (1) Trabajo alternativo (3) Casa (1) |
Escenario: ¿Qué sucede con los teléfonos y direcciones adicionales? | Todos los demás teléfonos y direcciones serán eliminados. La información no conservada se registra en una Actividad de Datos Retenidos. |
Escenario: Las direcciones, teléfonos y direcciones electrónicas se comparten desde la empresa | Seguirán compartiéndose desde la empresa. Para los demás, el sistema intenta encontrar un teléfono o dirección coincidente en la empresa asociada y lo comparte de la empresa al contacto. |
Escenario: ¿Cómo se establece la dirección de correspondencia? | La dirección de correspondencia se establece como la dirección de trabajo. Si el contacto está asociado a una empresa, la dirección de la empresa elegida se convierte en la dirección global de correspondencia. |
| Notas | |
| ¿Cómo se capturan las notas para el nuevo contacto fusionado? | Las notas se concatenan usando Fusionar Notas (de Data Minder), luego las notas del contacto desde la más antigua a la más reciente, con una línea en blanco entre cada nota. |
| Campos adicionales | |
Escenario: Si 2 contactos coincidentes tienen el mismo campo adicional de valor único completado. | Se conserva el valor del contacto más antiguo (por fecha de creación) |
| Si 2 contactos coincidentes tienen el mismo campo adicional de valor múltiple completado con el mismo valor y se aplica unicidad | Solo se guarda un valor en el campo adicional de valor múltiple. |
Escenario: Si 2 contactos coincidentes tienen el mismo campo adicional de valor múltiple completado con valores diferentes | Ambos valores se guardan en el campo adicional de valor múltiple. |
| ¿Qué sucede con los datos que no se eligen? | La información no conservada se registra en una Actividad de Datos Retenidos. |
| Vínculos de carpetas / Actividades / Citas / Recordatorios | |
Escenario: ¿Qué sucede con los vínculos de carpetas en los contactos? | Todos los vínculos de carpetas se trasladan al nuevo contacto fusionado. |
| ¿Qué sucede con las actividades/citas/recordatorios? | Todas las actividades/citas/recordatorios se asocian al nuevo contacto fusionado. |
| ¿Qué sucede con una actividad que incluye la empresa del contacto coincidente? | Si se cambia la asociación de la empresa, la empresa anterior aparecerá en la actividad, pero el contacto de la persona mostrará la nueva empresa como asociada. |
| Marcadores de carpeta | |
Escenario: ¿Qué sucede cuando ambos contactos coincidentes tienen un marcador de color diferente en la misma carpeta? | Se conserva el marcador del contacto más antiguo. La información no conservada se registra en una Actividad de Datos Retenidos. |
Escenario: Los contactos coincidentes están en la misma carpeta que permite marcadores y tienen marcadores de colores diferentes. (por ejemplo, un contacto tiene un marcador azul y otro uno rojo) | Se conserva el marcador del contacto más antiguo.
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Escenario: Los contactos coincidentes están en la misma carpeta que permite marcadores, pero uno tiene marcador y el otro no. | Se conserva el marcador del contacto más antiguo. Si el contacto más antiguo no tiene marcador, el contacto fusionado no tendrá marcador. |
| Fechas y usuarios de creación/edición | |
Como la fusión de Data Minder crea un nuevo contacto a partir de otros contactos, ¿cómo se completan los siguientes campos?
| Fecha de creación: La fecha de creación es la fecha de la fusión Creado por: Fusión — Captura de firma IQ Promover — Usuario actual Fecha de edición (para todos): Fecha de hoy Editado por (para todos): Usuario actual Fuente (para todos): Usuario del contacto más antiguo |