È buona prassi contattare i contatti importanti almeno ogni 90 giorni. Questo riquadro ti ricorderà quanti contatti nel gruppo che hai scelto non hanno ancora ricevuto tue notizie. In questo modo si adotta un approccio “qualità invece di quantità”, concentrandosi su un gruppo di contatti più mirato e rilevante a cui dedicare attenzione personale.
Quando accedi per la prima volta a InterAction+™ Home, ti verrà chiesto di collegare una Working List. Per ulteriori informazioni e istruzioni, consulta Creazione di una Working List.
Quando apri Client Insights, vedrai il riquadro Contatti importanti.
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Fai clic su Collega una lista per aprire la schermata Aggiungi nuova Working List.
- Inserisci il Nome e la Descrizione della tua Working List, quindi fai clic su Salva.
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Verrà visualizzata la schermata Cerca e aggiungi contatti. Usa la barra di ricerca per selezionare i contatti che vuoi aggiungere alla tua Working List. Quando hai finito, fai clic su Aggiungi selezione.
Il riquadro Contatti importanti con basso coinvolgimento ora mostra i dati in base alla Working List appena creata.
Il numero mostra i dati provenienti dalla Working List che hai collegato. Facendo clic su questo riquadro si aprirà la tua Working List ordinata per Data ultimo coinvolgimento.
Per cambiare la lista associata, fai clic su Cambia lista.
Apparirà un popup con tutte le tue Working List. Seleziona la tua Working List e fai clic su COLLEGA LA TUA LISTA.
I seguenti suggerimenti ti aiuteranno a sfruttare al meglio la tua Working List:
- Collabora con il tuo team di Business Development per identificare i contatti rilevanti e aggiungerli a una Working List in InterAction+. Poi collega questo riquadro a quella lista.
- Cerca di mantenere un numero specifico di contatti o comunque un numero adatto al tipo di lavoro o di attività che svolgi. Ricorda: più contatti hai, meno personale sarà il tuo approccio.
- Rivedi la tua lista ogni mese e applica la regola “Uno dentro, uno fuori”. Se aggiungi un nuovo contatto, eliminale uno.
- Assicurati che questi contatti non ricevano alcuna comunicazione di marketing digitale dallo studio.
- Pensa sempre in modo personale, non digitale. Evita di inviare messaggi automatici ai contatti presenti nella tua Working List.