Las categorías ofrecen un método para organizar Contactos que se sincroniza con Outlook, pero que no está disponible para otros usuarios de la firma. Una Categoría es una palabra clave o frase que te ayuda a encontrar, ordenar, filtrar o agrupar Contactos fácilmente. Puedes usarlas para definir “listas personales” de Contactos y puedes asignar Categorías a tus Contactos. Las Categorías de Contactos se crean en Configuración.
Por ejemplo, supongamos que quieres invitar a un grupo específico de tus Contactos a tu evento anual de golf. Puedes crear una Categoría llamada Asistente al Evento de Golf y luego asignar esa Categoría a los Contactos correspondientes.
Las categorías a las que pertenece un Contacto se pueden ver en la página de Detalle del Contacto. Por ejemplo, la siguiente página de Detalle del Contacto que se muestra abajo muestra un Contacto en las Categorías InterAction+™ Personal del Cliente y Cliente que un usuario creó.